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天天315,品質(zhì)365!看聯(lián)豐引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

來源:家居百科 時(shí)間:2022年03月15日 14:48

一年一度的315即將到來,“品質(zhì)”是永恒不變的旋律,對于聯(lián)豐來說,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)遠(yuǎn)不止315,更是一年的365,并以此在38年的榮耀發(fā)展歷程中讓品牌深耕于消費(fèi)者的心智。

從1985年成立至今經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國600多個(gè)城市、1200多家專賣店,產(chǎn)品并遠(yuǎn)銷二十多個(gè)國家和地區(qū),聯(lián)豐已成為國內(nèi)航母級的木制家居制造商和銷售商之一。如今,聯(lián)豐時(shí)刻發(fā)揮著自身在環(huán)保、工藝、服務(wù)方面的優(yōu)勢,用行動踐行品牌承諾的“天天315 品質(zhì)365”口號,為地板乃至家居木制品行業(yè)樹立全新的品質(zhì)標(biāo)桿。

聯(lián)豐·好品質(zhì)=高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

隨著國家環(huán)保政策的不斷升級、消費(fèi)者環(huán)保意識的逐漸加強(qiáng),產(chǎn)品是否健康環(huán)保成為判定其品質(zhì)高低的關(guān)鍵因素。因此,推行綠色、低碳、循環(huán)發(fā)展新方式,走綠色生產(chǎn)與綠色消費(fèi)之路,是地板行業(yè)的不由之選,也是必須履行的社會責(zé)任。

有著三十八年發(fā)展歷史的聯(lián)豐,不僅僅是引領(lǐng)行業(yè)歷史前進(jìn)的推動者,更是健康理念引領(lǐng)潮流的變革者、踐行者。從中國環(huán)境標(biāo)志優(yōu)秀企業(yè)、中國環(huán)保地板品牌、ISO14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證到世界綠色家居發(fā)展組織頒發(fā)的“綠色實(shí)木地板”再到地板行業(yè)首家榮獲中國森林認(rèn)證產(chǎn)銷監(jiān)管鏈(CFCC-COC))企業(yè),綠色始終是聯(lián)豐的主旋律,所推出的多個(gè)綠色產(chǎn)品也獲得市場的高度認(rèn)可:完全超越國標(biāo)的新企標(biāo)打造的“全屋除醛”360°健康地板,成為健康時(shí)代新選擇;獨(dú)有環(huán)保工藝推出的“醛凈康”健康地板,獲美國NAF無醛豁免認(rèn)證,堪比食品安全等級,成為母嬰房首選;全能王靜音木門連續(xù)多年榮獲“中國健康木門十大品牌”。

健康環(huán)保產(chǎn)品的密集頻繁推出,不僅展現(xiàn)出聯(lián)豐在環(huán)保領(lǐng)域不遺余力的探索與成績,也讓聯(lián)豐在進(jìn)行自身品牌高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)樹立起不容小覷的環(huán)保品質(zhì)話語權(quán)。

聯(lián)豐·好品質(zhì)=高工藝水準(zhǔn)

在地板行業(yè),要想在“品質(zhì)”層面擁有足夠的話語權(quán),工藝技術(shù)是不能繞開的話題。在聯(lián)豐成立之初就深諳產(chǎn)品為王的道理,率先引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),不斷提高自主研發(fā)能力,屢次突破技術(shù)壁壘,以足夠強(qiáng)勁的技術(shù)競爭力立足于行業(yè)。

早在聯(lián)豐成立之初,企業(yè)就率先引進(jìn)德國UV技術(shù),成為國內(nèi)首批生產(chǎn)UV漆實(shí)木地板的企業(yè)之一;創(chuàng)新采用六面封漆防潮技術(shù);首創(chuàng)企口生產(chǎn)流程新工藝,徹底解決實(shí)木地板開槽創(chuàng)邊的缺陷。

隨著技術(shù)引進(jìn)帶來的紅利,聯(lián)豐逐漸創(chuàng)立起自身的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)體系,并不斷突破技術(shù)壁壘,為整個(gè)地板行業(yè)帶來驚喜。獨(dú)創(chuàng)“水晶亮光技術(shù)”、“L-F浮雕技術(shù)”、“手工做舊技術(shù)”;獨(dú)創(chuàng)“漆層黃金比列4:4:4”、“Unite-優(yōu)耐特超耐磨技術(shù)”、“全面均衡防潮技術(shù)”、“模擬真空干燥技術(shù)”和“Group”_II“固鋪”鎖扣技術(shù);獨(dú)有“3-”工序、擬真空式干燥工藝、全面均衡防潮3大核心技術(shù),聯(lián)豐傾力打造出“穩(wěn)定抗變形地板”的典范。

聯(lián)豐在地板行業(yè)不斷發(fā)起技術(shù)革新,也讓品牌在生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)上擁有絕對的權(quán)威,先后成為《負(fù)氧離子木地板》、《高耐磨漆飾實(shí)木地板》、《實(shí)木地板》、《實(shí)木復(fù)合地板》、《浸漬紙層壓木制地板》等國標(biāo)、行標(biāo)的起草單位。

聯(lián)豐·好品質(zhì)=高質(zhì)量服務(wù)

如果說“環(huán)保+工藝”是地板品牌的硬實(shí)力,那么體統(tǒng)完善的高質(zhì)量服務(wù)便是一個(gè)企業(yè)在消費(fèi)市場中的綜合軟實(shí)力。

2010年,聯(lián)豐地板為拉升品牌高度,增強(qiáng)渠道生命力,提升消費(fèi)者認(rèn)同,將現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化打造,推出專屬的“4S優(yōu)+服務(wù)體系”,從地板銷售(Sale),到輔料配件(Spare part),售前售后服務(wù)(Service),再到信息反饋(Survey),啟動品牌產(chǎn)品銷售的規(guī)范化運(yùn)作,涉及售前、售中、售后的“315標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”在聯(lián)豐各個(gè)門店推進(jìn)。

“315標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”即“3登門服務(wù)”、“1對1保姆安裝”和“5免貼心保障”。3登門服務(wù)指安裝前主動預(yù)約登門測量地面含水率和平整度,安裝時(shí)主動預(yù)約準(zhǔn)時(shí)登門全程專業(yè)鋪裝,安裝后主動預(yù)約登門對地板全面保養(yǎng);1對1保姆安裝,即安裝時(shí)保證一組專業(yè)鋪工對一戶進(jìn)行專屬定向精細(xì)化安裝,并嚴(yán)格按照19道標(biāo)準(zhǔn)化安裝工序進(jìn)行;5免貼心保障,即免費(fèi)送貨、免費(fèi)搬運(yùn)上樓、免費(fèi)上門退補(bǔ)貨、免費(fèi)首次保養(yǎng),免費(fèi)跟蹤維護(hù)。

“4S優(yōu)+服務(wù)體系”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與“315標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”,為消費(fèi)者提供全程無憂的購物體驗(yàn)的同時(shí),也在提升消費(fèi)者對品牌的有效認(rèn)同度,無形中給品牌建立了良好的形象,形成了“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好品牌”的群體消費(fèi)認(rèn)知,成就聯(lián)豐地板無形的品牌價(jià)值。

服務(wù)是一個(gè)品牌生存的基礎(chǔ),更是長久屹立于市場的基石。多年來,聯(lián)豐先后榮獲質(zhì)量和售后服務(wù)30家雙承諾企業(yè)、中國木地板30家市場放心品牌、蘇州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會零投訴企業(yè)、中國地板質(zhì)量售后服務(wù)金獎(jiǎng)、江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動辦公室先進(jìn)企業(yè)、蘇州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會消費(fèi)者滿意單位等榮譽(yù)就是對品牌服務(wù)化最好的佐證。

眾所周知,企業(yè)是否能為市場提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵所在。聯(lián)豐地板長期以來從高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、高工藝水準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)三個(gè)維度,扛起企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大旗,為行業(yè)發(fā)展做出表率。

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